Entregas

Como funciona o envio

Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em preparação. Produtos personalizados podem exigir prazo adicional de produção antes do despacho.

As opções de frete são calculadas no checkout com base no CEP informado, peso estimado e disponibilidade da transportadora.

Prazos estimados

• Região Sudeste: 3 a 7 dias úteis após postagem.
• Demais regiões: 5 a 12 dias úteis após postagem.
• Produtos personalizados: adicionar até 3 dias úteis para produção.

Acompanhamento

Quando o pedido for despachado, você receberá o código de rastreio por e-mail e poderá acompanhar o status em Minha conta → Pedidos.

Em caso de atraso ou divergência no endereço, nossa equipe de suporte poderá solicitar complementos para concluir a entrega.