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Estamos prontos para ajudar com pedidos, entregas, trocas e personalizações.
Canais oficiais
Utilize os canais abaixo para falar com nossa equipe. Ao entrar em contato, informe o número do pedido quando aplicável — isso agiliza o atendimento.
Assuntos que atendemos
- Status de pedido e rastreamento.
- Trocas, devoluções e produtos com defeito.
- Dúvidas sobre personalização e aprovação de arte.
- Pagamentos, notas fiscais e dados cadastrais.
Tempo de resposta
Mensagens recebidas em dias úteis costumam ser respondidas em até 1 dia útil. Solicitações enviadas em finais de semana ou feriados são tratadas no próximo dia útil.