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Facuminas Store

Contato

Estamos prontos para ajudar com pedidos, entregas, trocas e personalizações.

Canais oficiais

Utilize os canais abaixo para falar com nossa equipe. Ao entrar em contato, informe o número do pedido quando aplicável — isso agiliza o atendimento.

Assuntos que atendemos

  • Status de pedido e rastreamento.
  • Trocas, devoluções e produtos com defeito.
  • Dúvidas sobre personalização e aprovação de arte.
  • Pagamentos, notas fiscais e dados cadastrais.

Tempo de resposta

Mensagens recebidas em dias úteis costumam ser respondidas em até 1 dia útil. Solicitações enviadas em finais de semana ou feriados são tratadas no próximo dia útil.

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